Please complete and submit this form if you would like to cancel your purchase and return the item within 14 days of purchase.

if you find a defect in the product, please complete form on the another page -  Guarantee

Izjava za povrat

Povrat ispravnog proizvoda u roku od 14 dana

Kupac
ime, prezime / naziv kupca, iz naloga pri kupovini
Telefon
kontakt broj (Telefon / Viber / WhatsApp)
Grad, adresa kupca
Grad, adresa kupca
email
nije obavezno
Broj naloga
broj formata #100..... napisan na garantnom listu i otpremnici
Datum kupovine
navedite datum isporuke kupljenog proizvoda
Naziv proizvoda
navedite naziv proizvoda za povrat
Cijena
navedite cijenu proizvoda
Stanje proizvoda i originalne ambalaže
Navedite što opširniji opis stanja proizvoda, opis ambalaže
Dodajte fajl
Download file..
slika fiskalnog računa obavezno
Izaberite način dostave proizvoda za povrat
mi moramo dostaviti proizvod u ovlašćeni servis, koji se nalazi u Podgorici, radi provjere proizvoda. To je obavezna procedura. Servis provjerava da li može da izvrši povrat u primjerenom roku, ali ne dužem od 5 dana od dana predaje proizvoda na servis. Svakako, najbrži način za povrat jeste da proizvod sami donesete u poslovnicu DATIKA DOO u Podgorici.
Izaberite način povrata novca
broj žiro računa, naziv banka kupca
nije obavezno polje, ako povrat novca nije preko žiro računa

Depending on the condition of the goods, as well as their packaging, we return the amount paid to the buyer with the possibility of keeping part of the money, if the value of the goods has decreased due to the buyer's fault. Retention of part of the paid amount is done in the following order:

UNDAMAGED PACKAGING, without any signs of handling or use - 0%

DAMAGED PACKAGING, without any signs of handling or use - 10%

DAMAGED PACKAGING, has minor signs of handling - 20%

NO ORIGINAL PACKAGING or signs of use - no returns